Tilaajalle

Rahat takaisin, sitten joskus – Perutusta lennosta tai matkapaketista voi joutua odottamaan rahojaan takaisin kuukausia

Kuukausien odotellu on Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan kohtuutonta.

Heikki Saukkomaa / Lehtikuva

Suomalaiset voivat nyt matkustaa esimerkiksi Kreikkaan ilman omaehtoista karanteenia Suomeen palaamisen jälkeen. Ulkoministeriön yleissuositus on kuitenkin välttää tarpeetonta matkustamista. Turisteja Lindoksen akropolilla Rodoksella.
Suomalaiset voivat nyt matkustaa esimerkiksi Kreikkaan ilman omaehtoista karanteenia Suomeen palaamisen jälkeen. Ulkoministeriön yleissuositus on kuitenkin välttää tarpeetonta matkustamista. Turisteja Lindoksen akropolilla Rodoksella.

Matkanjärjestäjät ja lentoyhtiöt eivät tällä hetkellä välttämättä kykene palauttamaan asiakkailleen peruuntuneen matkan hintaa lain sallimissa rajoissa. Matkapakettien osalta matkanjärjestäjän on lain mukaan palautettava rahat takaisin 14 päivän kuluessa sopimuksen peruuttamisesta. Lentojen osalta rahojen palautuksen tulisi tapahtua 7 päivän kuluessa, mikäli lentoyhtiö on perunut lennon.