Työvoimapalvelut poikkeusoloihin keskiviikkona: asiointi Etelä-Savossa sähköisiin kanaviin

Koronan vuoksi kasvokkain asiakkaita ei toistaiseksi palvella.

Vesa Vuorela

Työvoimapalveluita suositellaan käytettävän verkossa.
Työvoimapalveluita suositellaan käytettävän verkossa.

Etelä-Savon TE-toimisto siirtyy asiakaspalvelussa keskiviikkona poikkeusjärjestelyihin.

Asiakkaiden suositellaan siirtyvän Oma Asiointi-palveluun TE-palvelujen verkkosivulle.

Etelä-Savon TE-toimisto siirtää kaiken asioinnin 18. maaliskuuta alkaen sähköisiin kanaviin ja puhelimitse hoidettavaksi. Kasvokkaista asiakaspalvelua ei toistaiseksi järjestetä.

Tiedotteessa TE-toimiston johtaja Hanna Makkula sanoo, että mikäli sähköinen asiointi ei ole mahdollista, voi käynnistää työnhaun toimipisteissä olevilla lomakkeilla. Linjauksella pyritään varmistamaan, että kaikkien asiakkaiden työttömyysturva pystytään hoitamaan kaikissa tilanteissa.

Asiakkaat voivat jättää asiapapereitaan toimitilojen ulko-ovien vierissä oleviin postilaatikoihin Pieksämäellä ja Savonlinnassa. Mikkelissä toimipaikan kolmas kerros on avoinna asiapapereiden jättämistä varten, ja TE-toimiston postilaatikko on toimitilan katutason ala-aulassa.

TE-toimisto ohjaa asiakkaita vain sellaisiin palveluihin, jotka voidaan suorittaa etänä.